Politica GDPR (Regulamentul General privind Protecția Datelor)

Ultima actualizare: 05 Februarie 2025

La Altemi SRL, respectăm confidențialitatea și ne angajăm să protejăm datele tale personale conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele tale personale.

1. Operatorul de date

Nume companie: Altemi SRL
Adresa: Mircea Cel Bătrân 39, Ploiești, Prahova
CUI: 50280985
Număr de înregistrare: J29/1523/2024
E-mail de contact: altemi.ploiesti@gmail.com

2. Date personale colectate

Colectăm următoarele tipuri de date personale:

2.1. Date furnizate direct de tine:

  • Nume și prenume.
  • Adresa de e-mail.
  • Adresa pentru livrare și facturare.

2.2. Date colectate automat:

  • Adresa IP și date tehnice despre dispozitiv (browser, sistem de operare).
  • Activitatea pe site-ul nostru (pagini vizitate, clicuri, timp petrecut pe pagină).

2.3. Cookie-uri și tehnologii similare:

Folosim cookie-uri pentru a personaliza experiența utilizatorului și a analiza comportamentul pe site.

3. Scopul procesării datelor

Procesăm datele tale personale în scopuri legitime, cum ar fi:

  • Executarea unui contract: Procesarea comenzilor și livrarea produselor.
  • Comunicare: Transmiterea de notificări privind comenzile, oferte speciale și noutăți.
  • Optimizarea experienței: Analiza comportamentului pe site pentru a îmbunătăți serviciile.
  • Respectarea obligațiilor legale: Arhivarea documentelor financiare și alte cerințe legale.

4. Temeiul legal al procesării

Conform GDPR, procesăm datele tale în baza următoarelor temeiuri legale:

  • Executarea contractului: Datele sunt necesare pentru a procesa comenzile tale.
  • Consimțământ: Dacă ai optat pentru primirea newsletter-ului sau alte comunicări de marketing.
  • Interes legitim: Pentru a îmbunătăți site-ul și a proteja securitatea datelor tale.

5. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi în legătură cu datele tale personale:

  • Dreptul de acces: Poți solicita o copie a datelor tale personale pe care le deținem.
  • Dreptul la rectificare: Poți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Poți solicita ștergerea datelor tale dacă acestea nu mai sunt necesare.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: Poți solicita transferul datelor tale către un alt operator.
  • Dreptul de a te opune: Poți refuza procesarea datelor pentru scopuri de marketing direct.
  • Dreptul de a depune o plângere: Poți contacta Autoritatea Națională pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru a-ți exercita drepturile, te rugăm să ne contactezi la altemi.ploiesti@gmail.com.

6. Partajarea datelor

Partajăm datele tale doar în următoarele situații:

  • Furnizori de servicii: Partenerii noștri de livrare și procesare a plăților.
  • Autorități publice: Dacă legea ne obligă să furnizăm informațiile tale.

7. Durata stocării datelor

Stocăm datele tale personale atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:

  • Datele legate de comenzi: Păstrate conform cerințelor fiscale și contabile (minim 5 ani).
  • Datele colectate în scopuri de marketing: Păstrate până când îți retragi consimțământul.

8. Măsuri de securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării:

  • Criptare pentru transmiterea datelor sensibile.
  • Restricționarea accesului la date doar pentru personal autorizat.
  • Monitorizarea constantă a sistemelor noastre.

9. Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de datele tale personale, ne poți contacta la:

10. Actualizări ale politicii GDPR

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările legislative sau operaționale. Te încurajăm să verifici această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.