Termeni si conditii

Ultima actualizare: 05 Februarie 2025

Bine ai venit la Alt Auto Hub. Accesarea și utilizarea site-ului nostru implică acceptarea Termenilor și Condițiilor de mai jos. Te rugăm să le citești cu atenție. Dacă nu ești de acord cu aceștia, te rugăm să nu folosești acest site.

1. Informații generale

Operatorul site-ului:

  • Nume companie: Altemi SRL
  • Adresa: Mircea Cel Bătrân 39, Ploiești, Prahova
  • CUI: 50280985
  • Număr de înregistrare: J29/1523/2024
  • Email: altemi.ploiesti@gmail.com

2. Utilizarea site-ului

Prin accesarea site-ului Alt Auto Hub, utilizatorul se obligă:

  • Să folosească site-ul doar în scopuri legale.
  • Să nu încerce să acceseze sau să modifice datele site-ului fără permisiune.
  • Să furnizeze informații corecte și complete atunci când plasează o comandă.

3. Produse și comenzi

3.1. Descrierea produselor:
Facem tot posibilul să oferim descrieri cât mai exacte ale produselor, însă nu garantăm că acestea sunt fără erori.

3.2. Disponibilitate:
Toate produsele sunt oferite în limita stocului disponibil. În cazul în care un produs nu este disponibil, vei fi notificat prin e-mail.

3.3. Prețuri:
Prețurile afișate includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă.

3.4. Comenzi:
Prin plasarea unei comenzi pe site, clientul este de acord să achiziționeze produsele selectate și să respecte condițiile de plată și livrare.

4. Livrare

4.1. Termeni de livrare:
Livrările sunt efectuate de partenerii noștri de curierat. Timpul de livrare poate varia în funcție de locație și stoc.

4.2. Costul livrării:
Costul livrării este afișat la finalizarea comenzii. Unele comenzi pot beneficia de transport gratuit, conform promoțiilor în vigoare.

4.3. Răspunderea livrării:
Alt Auto Hub nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de curier sau pentru daunele produse în timpul transportului.

5. Plată

5.1. Metode de plată:

  • Plată online prin card bancar (procesatori securizați).
  • Alte metode afișate pe site.

5.2. Securitate:
Datele tale de plată sunt protejate și procesate printr-o platformă securizată.

6. Politica de retur

6.1. Dreptul de retur:
Ai dreptul să returnezi produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a fi necesară o justificare.

6.2. Condiții de retur:

  • Produsul trebuie să fie în ambalajul original, nefolosit și în aceeași stare în care a fost livrat.
  • Costurile de retur sunt suportate de client, cu excepția produselor defecte.

6.3. Rambursare:
Rambursarea se va face în termen de 14 zile de la primirea returului, în contul specificat de client.

7. Garanție

Toate produsele comercializate beneficiază de garanție conform legislației în vigoare. Pentru informații suplimentare, te rugăm să ne contactezi la altemi.ploiesti@gmail.com.

8. Limitarea răspunderii

Alt Auto Hub nu poate fi tras la răspundere pentru:

  • Utilizarea incorectă a produselor achiziționate.
  • Erori tehnice ale site-ului sau alte probleme independente de controlul nostru.
  • Pierderi sau daune indirecte cauzate de utilizarea site-ului.

9. Politica de confidențialitate

Folosim datele tale conform Politicii de Confidențialitate afișate pe site. Prin utilizarea acestui site, îți exprimi acordul cu procesarea datelor tale personale.

10. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni fără notificare prealabilă. Orice modificare va fi afișată pe această pagină, iar utilizarea site-ului după aceste modificări implică acceptarea lor.

11. Contact

Pentru orice întrebări sau nelămuriri, ne poți contacta la: